中國寧波外輪代理有限公司在企業發展歷程中形成了全體員工共同認知、認同和信奉的優秀企業文化。在未來的征程中，公司將不斷借助于企業文化的力量，以創新的思維去確定新的目標，集中展現出寧波外代人的超前意識和與時俱進的銳意進取精神。在先進企業文化的指引下，寧波外代必將取得超凡的業績，不斷走向輝煌。
企業使命：物暢其流 傳遞文明
企業精神：務實 協調 創新 進取
企業愿景：最強的物流服務商 最好的船務代理人
服務理念：專業化個性設計 人性化增值服務
企業價值觀：為企業創造效益，為股東創造回報，為客戶創造價值，為社會創造財富
質量方針：以客戶為中心，竭誠向客戶提供準確、及時、文明、周到的一流服務，使客戶獲益，讓客戶滿意
