· 辦理集裝箱船舶進出港口相關手續；
· 聯系安排引航、靠泊和裝卸等生產作業；
· 代簽提單、運輸合同，代辦接受訂艙業務；
· 辦理船舶、集裝箱以及貨物的報關手續；
· 承攬貨物、組織貨載，辦理貨物、集裝箱的托運和中轉；
· 提供單證制作、集裝箱管理等服務；
· 代收運費，代辦結算及其他相關業務。

1、 委托方憑托運單及預配清單到我司訂艙；
2、 我司確認艙位后開具設備交接單（EIR）給委托方；
3、 委托方憑EIR提箱、裝貨、進港、報關、放行；
4、 委托方在集裝箱裝貨后及時將有關裝貨數據（即裝箱單）提供給我司，此項工作必須在集裝箱裝船前一個工作日完成；
5、 我司在船舶開航后發送核對清單給委托方核對，核對后在船舶開航后72小時內發電子艙單給海關。

整箱訂艙操作流程:  
1、客戶在我司訂艙出口貨物時,應按訂艙出口委托書內容進行填寫，將填寫好的托運單傳真或郵寄至我司，也可通知我司跟單員領取。托運單上必須注明下列事項：
a. 托運人（SHIPPER）  
b. 收貨人（CONSIGNEE）
c. 通知方（NOTIFY PARTY）
d. 目的港（美國貨必須注明MLB或ALL WATER以及州名）
e. 箱型、箱量  
f. 件數、毛重、尺碼  
g. 運費條款（預付、到付、第三地付款）
h. 貨名（如系危險品請標明危險等級和有關的注意事項、冷凍箱請注明冷凍溫度）
i. 船公司或無船承運人（若您指定）
.j.其它要求 如熏蒸、報關、報驗等等
2、如果您與船公司或無船承運人有協議運價，請同時傳真船公司的運價確認件（如果沒有船公司的確認件，該運價無效）
3、我司出口整箱業務員在接受出口業務訂艙時,會了解委托書的各項內容,并確認本公司是否有能力滿足您的要求,如能滿足,
按照您托單上的要求配船，并傳真預配信息給您。如我司不能滿足您托單上的要求，我司業務員會及時通知您。
4、在艙位得到確認后 , 我司業務員會通知您準備有關的報關單據(報關委托書, 核銷單 ), 同時，請您告知我司業務人員集裝箱是進倉還是拖箱.
5、如貴司貨物是進我司倉庫內裝箱，請按我司發給貴司的進倉單進倉。進倉單上會注明進倉編號、倉庫地址、聯系電話、聯系人、最遲進倉期。請貴司務必按進倉編號，在最遲進倉期以前進倉。如果貴司在最遲進倉期以后進倉，我司將不能保證貴司貨物如期出運。  
6、如貴司貨物需做門---門運輸，請在裝箱24小時(300公里以內)
、48小時（300公里以外）以前通知我司配載人員具體地點、時間及裝箱聯系人，以保證我司按時到達裝箱地點。
7、海關的截關期為開船前一天上午10點（如遇節假日則向前順延）。此時貴司貨物應當裝箱完畢并已進入港區指定位置。
8、我司會在裝船前一天將提單確認件傳真給貴司，如提單由船公司繕制，我司會在收到船公司的提單確認件后立即傳真給貴司。請貴司盡量在裝船以前確認回傳，以免額外更改費的支出。開船以后，我司一般在收到貴司提單確認件后一個工作日內簽發提單并派送快件或跟單人員。
9、我司可以為貴司辦理倒簽、預借提單手續，但是須按所配船公司或無船承運人的規定進行。
10、我司會在最快的時間內將核銷退稅單證退給貴司，除內支線外一般10天左右就可辦妥。  
拼箱業務訂艙操作流程:
1． 傳真貴司的托運單給我司(也可郵寄或電話通知我司由我司跟單人員上門領取)，托運單上必須蓋有貴司訂艙章或公章。內容上必須注明：
SHIPPER、 CONSIGNEE、NOTIFY  
PARTY、具體目的港、件數、毛重、尺碼、運費條款（預付、到付、第三地付款）、貨物品名、出貨日期、其它要求如熏蒸、報關、報驗等等。
如貴司指定無船承運人，也請在托單上注明。
2． 我司按照貴司托單上的要求配船，并發送進倉單給貴司。進倉單上會注明進倉編號、倉庫地址、聯系電話、聯系人、最遲進倉期。請貴司務必按進倉編號，在最遲進倉期以前進倉。如果貴司在最遲進倉期以后進倉，我司將不能保證貴司貨物如期出運。
3． 海關的截關期一般為開船前一天上午10點（如遇節假日則向前順延，特殊情況下以我司通知為準）。貴司應在此日期之前一天將所有報關單據遞交我司（或通知我司上門取單）；如需商檢,熏蒸等耗時服務，需將相關單據提早寄至我司（一般要求提前5-7個工作日），以免到時延誤出口。
4． 我司會在裝船前一天傳真提單確認件給貴司，請貴司盡量在裝船以前確認回傳，否則可能影響正常簽發提單。開船以后，我司在收到貴司提單確認件一個工作日內簽發提單并派送快件或跑單人員送單。
如要求倒簽、預借提單或做電放，請出具蓋有貴司正本公章的書面保函。在允許范圍內，我司會按正常規定幫貴司辦理。
5. 貨物出運后，我司會提供目的港代理資料、二程預配信息給貴司，貴司可根據相關資料聯系目的港清關提貨事宜。
6. 核銷退稅單證一般在7~10天內就可辦妥，貴司可根據雙方協議向我司支付海運費，以及索取退稅核銷單。