近日,由寧波船務總代理的某集裝箱船成功在舟山港甬舟碼頭完成供油任務后順利開航。
此集裝箱船由舟山錨地改名后出廠直接執行甬舟碼頭裝貨任務,因前期船廠修理計劃延長,導致原船舶靠泊的存油出現不足。該船原計劃在蝦峙門錨地供油,又因天氣、駁船等不確定因素使原定舟山錨地加油計劃被迫取消。
為不影響裝船及航行計劃,寧波船務立即制定應急方案,急客戶之所急、想客戶之所想,緊急聯系有資質的供油商協調申請泊位加油,安排駁船油庫裝油,并聯系完成危險品申報手續等。憑借過硬的專業素養能力和“人性化”的服務水平,最終船舶在11月10日凌晨靠妥,順利完成加油作業任務,實現“零”等待,極大程度地為船東節省了船期,得到了客戶的高度認可。
下一步,寧波船務將繼續以優質高效的服務保障客戶的需求,以實際行動為船東、客戶排憂解難,直面機遇與挑戰,聚力攻堅克難,持續為公司發展增添新動力。